“啊？”

“其实我也有类似的想法，不过从林总

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第一百九十一章 受挫 (第1/3页)

第一百九十一章受挫

早上上班林森就召集了掏宝的一众高管，准备开个会议，讨论怎么解决目前的困境。

“掏宝上线一整天，然而到现在依然没有一个购物单，这肯定会让店铺丧失信心，对于掏宝来说是一件关乎生死存亡的大事。

所以我们现在主要的问题就是搞清楚，为什么用户不愿意在淘宝上下单，这个是首要的需要解决的问题，好了，都说说怎么样知道客户的真实想法。”

“林总，我觉得，可以开通一个网络调查问卷，只要出几个问题就可以。”

“嗯，可以，还有么”

“那个我们最好能在线下找到掏宝的用户，以面对面的方式询问，这样得到的信息更确切。”

“嗯，这两个都可以，还有没有”

其实林森能想到的也就是这两个，其他的也许有，但是以林森的智商还是有点不够用，他环顾一下，发现没有人在发言，估计大家也就能想出这么两点。

“好了，那我们就先不浪费时间了，别的方法，慢慢在想，先做好这两个方法，余总，你就处理网络调查问卷，不过要注意，问题不要超过十个，这样回答问题的人会很少，还有一个就是尽量的都是选择题，有三个选项，不要弄四个。”

“好的”

“然后找线下的掏宝用户的任务就交给刘总了，你们可以让技术部提供他们的电话号码，然后你们逐个的电话询问，但是，控制好时间，不要超过3分钟，然后首先要询问下他们愿意不愿意接受采访，你要从一个用户的角度考虑，不要让他们觉得烦。”

“林总，放心，我知道”

“嗯，那就这样，然后大家各自忙吧，明天我们在开一个会议，讨论今天的成果，好了散会。”

下午的时候，林森意外的接到了一个电话。

“马总，您这个大忙人，居然有时间给我打电话，说实话，是不是在偷懒。”

“哈哈，林总，你可以当福尔摩斯了。”

“哈哈，开个玩笑”

“林总走我前面一步啊。”

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