第43章：尚座（Fashion place） (第2/3页)

区。

休息区里不仅有免费饮品和糖果供应，同时咖啡、饮料、蛋挞蛋糕等收费项目，相比外面，也低廉了许多，这样不仅能在销售额上起到一定的推动作用，还能产生很好的顾客粘连效果。

说到售后服务部，在2000年的今天，也属于崭新的服务理念：其主要工作，是为顾客提供裁裤腿，修拉链、包装饰品等免费服务。

这种从小事入手，服务为本的做法，目的也是为了真正达到，卖场里四处可见的，企业文化宣传语中说的：让顾客购物无忧，退货无阻，一次购物，终生服务的经营理念。

尚座卖场开业时，显得很低调：除了应约而来的吴世伟和王进军两人外，就是杨洋几个发小，和与之相与的批发商过来捧场。

整个开业庆典中，既没有放炮剪裁、锣鼓喧天的热闹场面，也没有领导讲话，花篮似海、条幅遮天的高调姿态。同时开业前的宣传工作也只是在几所学校及文青路路口投放了几天的宣传彩页而已。

但即便是这样，却也拦不住尚座开业时的火爆……

开业期间的活动，在身为重生的杨洋眼中看来，就显得有些太过随意了：

为期一周的活动其间，凡是凭学生证过来购物的顾客，均可享受八折待遇；即便没有学生证的其他顾客购物，活动期间，也给打八五折优惠；

所有顾客购物后，只要添加收银台公布的，十数个QQ号码任意一个好友，就能享受会员待遇。当下次再来时，只需要报上QQ号码，就能永久享受9折待遇，并且根据人工积分，在每年年会活动时，还会有相应的礼品赠送。

为了达到捆绑消费的目的，同时也是为了刺激顾客的购买欲，杨洋还办理了不同材质的黄金，白金、至尊等价值不一的贵宾卡，只要一次性购物达到一定金额，就会当场赠送不同价值的贵宾卡。

这些贵宾卡不仅能够享受更优惠的购物价格，同时定期还会有专门的电话进行跟踪随访。更贴心的是，每年还会在这些贵宾卡用户里，抽出一定数额的幸运者，由尚座免费提供双人份的国内旅游一次。

另外活动期间还设有抽奖活动，只要顾客购物，哪怕只是买件一块钱的指甲油，都能享有一次抽奖机会，而最低奖项，是一块一寸大小的观音或者弥勒佛的翡翠挂件，在没有空奖项的前提下，这样的最低奖项的吸引力，甚至超出了商品本身。

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