“莹莹，你说的这些……我已经听懂了，我想问的是，难道以后我要天天学习这些东西，然后靠自己转化成经营策略，才能提升超市的营业额吗？

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第6章 促销破局 (第1/3页)

小光坐在一个桌子前，像一个乖巧的小学生目不转睛的看着莹莹老师，仔细品味着她总结转述的三个商业信息。

【第一个】

法国经济学家、1988年诺贝尔奖获得者莫里斯·阿莱曾经提出过一个著名的“阿莱悖论”。

实验如下。

有两个赌局：赌局A，有100%的机会赢得100万元；赌局B，有10%的机会赢得500万元，89%的机会赢得100万元，1%的机会什么都得不到。你会选择哪一个？

第一个赌局100%赢得100万元，很明显，这个赌局的期望值就是100万元。

第二个赌局的期望值是：500万X10%+100万X89%+0X1%=139万。

第一个赌局是100万，第二个赌局是139万，显然，理性收益最大的选项是第二项，对吗？

没错，恭喜你。但阿莱测试发现，绝大多数人选择了期望值只有100万的A，而不是139万的B。

这种不理性的选择，就是问题的所在。大多数人就是不理性的，他们不愿为了看似更大的收益冒风险，而放弃确定的但是小一些的收益。

这就是著名的“确定效应”。

【第二个】

沃顿商学院教授亚当·格兰特看来，极具创造性的成年人往往是在充满紧张的家庭中长大，他们的家庭中往往有着更多摩擦，就像心理学家罗伯特·艾伯特所说：“具有创造性潜力的人往往不会来自和谐的家庭，而是来自动荡的家庭。”

…………

【第三个】

全球百佳CEO榜单第一名，盈迪德集团CEO伊斯拉认为：零售行业里，准确（了解客户需要）比速度的意义更大。

…………

小光一脸迷茫的做着笔记，且不说能不能从这三条信息里让自己小超市实现逆袭，单单理解这几条信息，都大费脑筋，是个不小的挑战。

这些知识信息，前面是得出的商业结论，后面跟着几个鲜活的例子，鲜明生动，启发是挺大的，但是，有什么卵用？

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