第一百三十七章:叫人生死相许 (第2/3页)

华为专门建立了一套有助于及时发现问题并共同改进的与供应商定期的对账制度；为方便供应商对财务状况的了解，华为运用财务付款自动传真系统，每周都会将目前的付款情况通过传真及时通报给供应商，以便其对应收款核销，及时掌握回款进度。此外，华为打破了过去一直采用的每位会计各管一块的模式，设立了统一的对供应商的接口平台，由一个人专门负责接收供应商的发票、回答供应商的各种咨询。不仅如此，通过前面所提到的业务流程再造华为取消了许多重复的审核环节，使原来需要六天才能入账的发票变成现在的一天入账，对供应商付款的及时率也提高到95％以上。这种自己花费人力、物力为供应商服务的做法充分体现了华为的利益共同体的理念。华为的这种做法从供应商那里得到了回报。有的供应商会主动对华为一些不合适的做法提出建议。

（5）设计：表示特色

据了解，在星巴克的美国总部，有一个专门的设计师，拥有一批专业的设计师和艺术家，专门设计全世界的星巴克店肆。他们在设计每个门市的时候，城市依据当地的商业圈特色，去思考如何把星巴克融入此中。所以，星巴克的每一家店，在品牌统一的根本上，又尽量阐扬了个性特色。例如中国上海的星巴克，以年轻消费者为主。在拓展新店时，他们费尽心思去寻找具有特色的店址，并结合当地景不雅观进行设计。在紧抓忙碌的糊口中，人们都巴望这放松和悠闲。如果你的产物和处事满足了人们的这一需求，使他们拥有一份美妙而娴静的体验，就会吸引更多的消费者，从而提升品牌的认知度。

2.3多元化的员工激励制度

售业和餐饮业的兴衰成败很大程度上取决于它的服务水平，而这些企业的服务员收入却是最低的，流动性也最大。许多以服务为主的企业都以削减员工的福利待遇来压缩经营成本，以谋求短期的利润，而从长远角度来看，这种一定程度上以牺牲员工利益

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