第180章 以儆效尤 (第2/3页)

次，高端不等于高傲！！”

没有人敢抬头，更没有人敢答话，他们算是见识了这位莫总的威力。

谁说在商场混的一定要是那种大肚子秃顶的中年男人，她小小年纪也可以杀出一条血路！

莫锦凌训斥得越凶，叶经理心里就越发的害怕，生怕她会把怒气撒到他身上，直接撤了他的职。

外面的人不知道，但是公司内部的人谁不是对她又敬又怕，还有人给她取了一个铁血娘子的称号。

杨明玉蜷缩在一个角落里，说不出是个什么滋味，莫锦凌说的话像一把刀子一样，一刀刀的插在她胸口处。

不知道过了多久，周店长终于抬起头看了她一眼，见她稍稍笑了气，才敢开口说话。

“莫总，您放心，我们会吸取这次的教训，争取把锦鲤的服务做得更好，绝不会托公司的后腿。”

她浅浅的一笑，拉住她的一只手，语气突然软了下来。

打一巴掌再给一颗糖，这样的做法虽然有些不怎么道德，但是这一套用在职工身上，也是再合适不过的。

如果不惩罚，那就会让员工恃宠而骄，越发没有规矩，但若是惩罚得太严重，又会造成人心动荡等等问题。

所以说，要管理好一个公司，并不是那么容易，遇到的问题不在少数，上到高层，下到最底层的服务员，都是马虎不得的。

“周店长，我今天说的这一番话或许有些重，但是我的目的只有一个，希望锦鲤赢得的赞誉不仅是产品质量，还有服务态度。”

女人有些似懂非懂的看着她，她固然知道服务态度是很重要的，但是已经可以和产品的质量相提并论了吗？

她转过头看了所有人一眼，见她不说话，莫锦凌不免多说了几句。

“信息化时代马上就会到来，以后你们就会知道，服务态度是有多么重要，我希望你们能够始终如一，公司的发展离不开任何一个人，麻雀虽小五脏俱全，只有做好每一个环节，公司才能屹立不倒！！”

确实，服务态度

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